Politique de confidentialité | Protection des données, conformité RGPD et CCPA de Shengtu Technology

Dernière mise à jour : 4 septembre 2026

Chez Shengtu Technology | Linyi Shengtu Information Technology Co., Ltd., nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à maintenir une transparence totale sur la manière dont les informations sont collectées, utilisées, stockées et sauvegardées.

Cette politique de confidentialité est conforme aux principales réglementations mondiales sur les données, notamment :

RGPD (Union européenne)
CCPA / CPRA (California, USA)
PIPL (loi chinoise sur la protection des informations personnelles)
PDPA (Singapour)
LGPD (Brésil)

Cette politique s'applique à votre utilisation de https://shengtueco.com et à tous les services numériques, formulaires et canaux de communication associés.

1. Who We Are

Shengtu Technology | Linyi Shengtu Information Technology Co., Ltd.

Adresse : 【Indiquez l'adresse complète de votre entreprise, Linyi, Shandong, Chine】

E-mail : yujie.tang@shengtueco.com

Site web : https://shengtueco.com

Nous sommes un fabricant et exportateur de produits écologiques en nouveaux matériaux, notamment des filaments d'impression 3D en PLA de qualité industrielle, de la vaisselle jetable compostable en PLA de qualité alimentaire et du cuir biosourcé. Nous exploitons une base de production en propre et fournissons des solutions biodégradables et durables à des clients dans plus de 30 pays et régions à travers le monde.

2. Information We Collect

Nous collectons des informations pour fournir des devis, traiter les demandes, améliorer les performances du site web et soutenir la communication avec les clients.

A. Données personnelles que vous fournissez

Lorsque vous soumettez des formulaires (Contact, Demande, Devis), nous pouvons collecter :

Nom et nom de l'entreprise
Adresse e-mail et numéro de téléphone
Country / region
Exigences produit et messages
Fichiers téléchargés (conceptions, spécifications, photos)

B. Données collectées automatiquement

Par le biais de cookies et d'outils d'analyse, nous pouvons traiter :

Adresse IP
Type de navigateur, système d'exploitation, appareil
Pages visitées et temps passé sur le site
URL de référence
Préférences linguistiques
Interactions avec les formulaires et les éléments de la page

C. Téléchargements de médias

Si vous téléchargez des images, évitez d'inclure des données GPS EXIF. Les visiteurs peuvent extraire les données intégrées.

3. How We Use Your Information

Nous traitons vos données aux fins commerciales légitimes suivantes :

Répondre aux demandes et préparer des devis
Communication sur les commandes et service client
Améliorer l'utilisabilité et les performances du site web
Security monitoring (Cloudflare / server firewall)
Analyse et optimisation des conversions (Google Analytics)
Anti-spam / anti-bot protection

Nous NE faisons PAS :

Vendre, louer ou échanger vos informations personnelles
Utiliser vos informations pour une prise de décision automatisée affectant vos droits
Utiliser l'IA pour fixer les prix, négocier ou contracter sans approbation humaine

4. Legal Basis for Processing (GDPR)

Selon votre région, nous traitons les données sur la base de :

Consentement - lorsque vous soumettez des formulaires
Exécution du contrat - préparation de devis ou réponse aux demandes
Intérêts légitimes - analyse du site web, sécurité, prévention de la fraude
Conformité légale - tenue de dossiers et exigences réglementaires

5. Cookies & Tracking Technologies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation.

Types de cookies

Cookies essentiels - sécurité, soumission de formulaire, session utilisateur
Cookies fonctionnels - sélection de la langue, préférences du site
Cookies analytiques - informations sur les performances du site
Cookies marketing - uniquement lorsqu’ils sont actifs (par exemple, Google Ads, Meta Pixel, widget WhatsApp)

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur à tout moment. Le refus des cookies non essentiels n’affectera pas la navigation normale sur le site web.

6. Third-Party Services We Use

Vos données peuvent être traitées par des services tiers de confiance strictement à des fins opérationnelles :

Tous les tiers traitent les données conformément à leurs propres politiques de confidentialité et aux normes internationales.

7. Data Retention

Inquiry / quotation records: up to 36 months (3 years)
Données analytiques : anonymisées et agrégées
Cookies : jusqu’à 12 mois, sauf suppression manuelle
Fichiers clients : conservés uniquement pour la communication commerciale

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, nous supprimerons ou anonymiserons vos informations personnelles en toute sécurité.

8. Data Protection & Security

Nous mettons en œuvre des protections conformes aux normes du secteur :

Chiffrement SSL
Pare-feu Cloudflare et atténuation DDoS
Règles de sécurité du serveur
Mises à jour logicielles régulières
Contrôle d’accès réservé au personnel autorisé

9. Your Rights (GDPR / CCPA / PIPL)

Vous pouvez demander à tout moment :

Accès - obtenir une copie de vos données
Correction - corriger les informations inexactes
Suppression - effacer vos données (lorsque la loi le permet)
Limitation - restreindre le traitement
Opposition - refuser certaines utilisations
Portabilité - demander des fichiers transférables
CCPA : refuser le partage de données à des fins marketing

Pour exercer vos droits :

E-mail : yujie.tang@shengtueco.com

Nous pouvons exiger une vérification d’identité et répondrons dans les 30 jours.

10. International Data Transfers

En tant que fournisseur mondial, les données peuvent être traitées en : Chine, Singapour, États-Unis, UE ou autres régions.

Shengtu Technology garantit la conformité avec :

Clauses contractuelles types (CCT)
Cadres de transfert international de Cloudflare et Google
Exigences de transfert transfrontalier PIPL

11. Children's Privacy

Notre site web n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans.

Nous ne collectons pas sciemment les données des enfants. Si vous pensez que nous avons collecté des informations auprès d’un enfant, veuillez nous contacter immédiatement et nous supprimerons ces données.

12. Automated Decision-Making

Shengtu Technology n’utilise pas les données personnelles pour :

Tarification algorithmique
Négociation automatisée
Décisions d’éligibilité automatisées

Toutes les décisions importantes sont examinées par un humain.

13. Policy Updates

Cette politique peut être mise à jour à mesure que les technologies, les réglementations ou les besoins commerciaux évoluent.

La dernière version sera toujours publiée sur cette page avec sa date d’entrée en vigueur.

14. Contact Us

Shengtu Technology | Linyi Shengtu Information Technology Co., Ltd.

Adresse : 【Indiquez l'adresse complète de votre entreprise, Linyi, Shandong, Chine】

E-mail : yujie.tang@shengtueco.com

Site web : https://shengtueco.com